Política de Privacidad Myranolirex

Compromiso con tu confidencialidad y protección de datos personales

Presentación y compromiso

En Myranolirex respetamos tus datos y garantizamos medidas para protegerlos durante el uso de nuestros servicios de inteligencia emocional. Nuestro enfoque prioriza la seguridad, el cumplimiento normativo y la transparencia hacia los usuarios.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme a la legislación vigente en España y la Unión Europea. Revisamos nuestros procedimientos regularmente para asegurar altos estándares.

Recopilación de datos

Recopilamos información personal mediante formularios, interacciones y el uso de nuestros servicios con el objetivo de ofrecer una experiencia ajustada a tus necesidades emocionales.

Datos proporcionados por el usuario

  • Nombre y apellidos facilitados en formularios de contacto
  • Correo electrónico para la comunicación directa
  • Número de teléfono si se solicita respuesta personalizada
  • Contenido de las comunicaciones enviadas por el usuario
  • Motivos y categorías de la consulta realizada

Datos recogidos de forma automática

  • Datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares
  • Dirección IP y dispositivo utilizado para acceder
  • Registros de fecha y hora de las visitas
  • Información sobre el sistema operativo y el navegador
  • Tiempos de interacción en nuestras páginas

Finalidades de uso de datos

Utilizamos la información recopilada para ofrecer atención personalizada, mejorar servicios, responder consultas y cumplir obligaciones legales en materia de protección de datos.

  • Atender solicitudes y brindar orientación profesional
  • Gestionar la relación usuario-servicio
  • Realizar análisis estadísticos internos
  • Cumplimiento de normativa sobre seguridad y privacidad
  • Prevención del fraude o uso indebido
  • Desarrollo de nuevos recursos emocionales
  • Envío de información relevante sobre servicios si el usuario lo solicita

Nuestro compromiso: Protegemos tus datos personales aplicando medidas técnicas y organizativas, garantizando la transparencia y permitiendo ejercer tus derechos en cualquier momento.

Cesión y acceso a datos

No compartimos tus datos con terceros salvo que sea imprescindible para la prestación del servicio, obligación legal o consentimiento expreso.

Colaboradores y proveedores

En caso de contar con servicios externos, exigimos a los proveedores protección de datos acorde a la normativa.

Obligaciones legales

Entregamos datos solo ante requerimiento legal o administrativo debidamente justificado.

Estadísticas anónimas

Analizamos datos de forma agregada para mejorar el servicio sin identificar usuarios.

Tus derechos como usuario

Puedes solicitar acceso, modificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a nuestro contacto. Respondemos en plazo legal.

  • Tienes derecho a solicitar información sobre tus datos personales tratados.
  • Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Puedes pedir la transmisión directa de tus datos a otro responsable.
  • Tienes derecho a oponerte a determinados tratamientos en base a tu situación.
  • Puedes solicitar la limitación del tratamiento en circunstancias específicas.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros a través de la información disponible en esta web.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas para salvaguardar la información ante pérdida, acceso no autorizado o manipulación.

Medidas técnicas empleadas

  • Encriptación de comunicaciones y archivos sensibles
  • Trazabilidad de accesos a los datos personales
  • Actualización frecuente de software de seguridad
  • Monitoreo continuo para detectar incidentes

Controles organizativos internos

  • Formación obligatoria del personal en privacidad
  • Acceso restringido a datos sensibles
  • Actualización de políticas de protección de datos
  • Protocolos de notificación ante incidencias

Conservación de datos

Guardamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad, obligaciones legales o mientras exista relación contractual.

  • Datos de usuario almacenados según relación contractual
  • Datos referentes a gestión emocional derivados del servicio
  • Registros de interacción y contacto realizados
  • Información vinculada a pagos o facturación
  • Datos tratados con fines informativos si diste consentimiento

Puedes solicitar eliminación cuando no exista obligación legal que requiera conservación.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo cuando existen garantías de protección robustas, cumpliendo GDPR.

  • Cláusulas contractuales tipo para países sin equivalencia
  • Evaluaciones previas a compartir datos fuera de Europa
  • Consentimiento explícito antes de transferencias concretas
  • Revisión regular de proveedores internacionales

Política de cookies

Empleamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia, analítica y personalización del servicio.

Tipos de cookies utilizados

  • Necesarias para el funcionamiento técnico básico del sitio web
  • Permiten analizar el uso del sitio y mejorar servicios
  • Recuerdan tus preferencias para personalizar la experiencia
  • Ofrecen funcionalidades adicionales de accesibilidad y comodidad

Puedes modificar tus preferencias de cookies desde la configuración del navegador en cualquier momento.

Cambios en la política

Actualizamos nuestra Política de Privacidad según normativa o mejoras internas. Avisaremos de cambios significativos mediante el sitio web.

  • Información en la página principal de modificaciones relevantes
  • Correo electrónico si has establecido contacto
  • Avisos directos al acceder a servicios afectados
  • Señalización de la fecha de última actualización visible

Revisa regularmente esta política para conocer posibles actualizaciones.

Consulta y contacto sobre privacidad

Puedes contactarnos para resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos personales.

Myranolirex

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 914 923100

Correo: content@myranolirex.com

Actualizado por última vez el 31 de diciembre de 2025

Fecha de entrada en vigor: 31 de diciembre de 2025